Уникальный кейс по визе в Канаду: отказали, но изменили решение

Основная информация

Особенности кейса

У клиента не было украинского загранпаспорта, поэтому срок рассмотрения был увеличен, а также пришло письмо с просьбой подтвердить гражданство. Это стандартный запрос, который в 2023 приходил всем, у кого нет подходящего паспорта.

Главная особенность в том, что сразу же после запроса дополнительной информации, пришел отказ. Это была ошибка офицера или системы, поэтому пришлось писать запрос через кризисную форму. В итоге статус с отказа изменили на одобрение. Подробнее ниже в блоке Как все проходило.